Air Canada Maple Leaf Lounge, Frankfurt
Zutritt
Die Maple Leaf Lounge steht Star Alliance Business und First Class Passagieren zur Verfügung. Star Alliance Gold-Karten-Inhaber dürfen auch mit Economy-Ticket eintreten und einen Gast mitbringen. Zudem wird die Lounge von den Oneworld-Airlines LATAM und Qatar Airways für Business Class und Statuskunden verwendet.
Erster Eindruck
Betreten wird die Lounge durch einen Korridor mit Holzverkleidung, die das Air Canada Logo trägt. Im Eingangsbereich steht ein Air Canada Flugzeugmodell. Tritt man in den Hauptraum der Lounge, fällt sofort das prägende Designelement mit Flammen aus rotem Glas sowie die intensive Verwendung von dunklem Marmor und Holz auf.
Aufbau und Design
Links vom Rezeptionstresen liegt der Hauptbereich der Lounge mit den verschiedenen Sitz-, Ess- und Ruhebereichen, während sich hinter dem Tresen der Sanitärbereich mit den Duschräumen und rechts davon das Business Center befindet. Der Hauptraum besitzt eine große Fensterfront zum Vorfeld. Das Design ist durch intensive Verwendung von Naturstoffen und Kunstgegenstände aus Kanada geprägt. Manchmal liegen Karten in der Lounge aus, auf denen auf diese Materialien und deren Herkunft verwiesen wird.
Der Hauptraum besitzt eine große Fensterfront zum Vorfeld, sodass Flugenthusiasten das Geschehen gut beobachten können.
Speisen und Getränke
Die Lounge führt ein tageszeitlich wechselndes Speiseangebot, wobei grundsätzlich auch warme Optionen bereitstehen. Zum Frühstück ist u. a. Omelett verfügbar, am Nachmittag und Abend gibt es zumeist eine Suppe, ein Pasta- oder Reisgericht, Gemüse und mindestens ein Fleischgericht. Zudem gibt es eine ordentliche Auswahl an süßen und herzhaften Backwaren (inkl. Brezeln). Schön präsentiert und schmackhaft sind die Kuchen. In einer separaten kleinen Insel werden Sandwiches, Salat, Aufschnitt, Früchte und Joghurt angeboten.
Der kleine Selbstbedienungs-Barbereich bietet zwei Biere, einige Spirituosen, drei Weine und einen Sekt. In dieser Hinsicht hält die Lounge den Vergleich zur gegenüberliegenden Senator-Lounge nicht stand. Sehr umfangreich war die Saftauswahl, u. a. auch mit Cranberry und Ananas-Saft. Die üblichen Softdrinks stehen ebenso bereit wie zwei Kaffeevollautomaten. Positiv sind die große Glasauswahl sowie Eis und Zitrone, sodass die Getränke stilvoll genossen werden können. An der Getränkebar gibt es zudem Gummibärchen, Nüsse und Cracker.
Buisness
Die Lounge bietet ein schön ausgestattetes Business Center mit mehreren Computern, Fax und Multifunktionsdrucker. Das WLAN hat eine ordentliche Geschwindigkeit.
Entspannung
Entlang der Fensterfront befinden sich komfortable Ledersessel mit kleinen Beistelltischen. Auch sonst gibt es unterschiedlichste Sitzgelegenheiten zum Essen, Arbeiten und Entspannen. Im Bereich hinter den Glasflammen finden sich kleine Ruheräume mit Liege, Fernseher und Kopfhörer.
Sehr schön gelungen sind die Duschräume, die bisher bei jedem Besuch problemlos ohne Wartezeit benutzt werden konnten. Auch der Toilettenbereich machte stets einen sehr gepflegten Eindruck, wenngleich die Auslage an Pflegeprodukten und sonstigen Annehmlichkeiten umfangreicher sein dürfte.
Unterhaltung
Auf einem Bildschirm neben der Rezeption läuft CNN. In den Ruhekabinen finden sich individuell nutzbare Fernsehgeräte mit Kopfhörer. Zudem gibt es in der Lounge eine überschaubare Auslage an Magazinen. Mangelhaft ist hingegen die Auswahl an Tagespresse in der Lounge selbst, aber zumindest für den deutschen Sprachraum gibt es in Frankfurt außerhalb der Lounge im allgemeinen Terminal-Bereich etliche Ständer mit kostenlosen Zeitungen zur Selbstbedienung. Eine willkommene „Unterhaltung“ und Fotogelegenheit für alle Flughafenliebhaber bietet zudem die große Fensterfront zum Vorfeld.
Luxus und Alleinstellungmerkmale
Echte Alleinstellungsmerkmale besitzt die Lounge nicht, aber für eine Business Class Lounge deckt sie alle Grundanforderungen ab und ist im Gegensatz zu den Lufthansa-Lounges eigentlich nie überlaufen.
Boarding
Eine Rolltreppe führt zum Gate-Bereich und der Non-Schengen B-Gate-Bereich ist relativ klein, sodass die Wege kurz sind.
Fazit
Die Air Canada Maple Leaf Lounge bietet alle wesentlichen Ausstattungsmerkmale, die wir von einer Business Class Lounge erwarten würden und verbindet diese mit einem edlen und kreativen Design. Für Abflüge im Bereich B würde ich die Lounge zumindest ohne Star Alliance Gold Status, der Zutritt zur Senator-Lounge bringen würde, auch mit Lufthansa Business Class Ticket auf jeden Fall gegenüber deren Business Lounge bevorzugen.
